Para Comercio

Tu tienda responde en WhatsApp aunque estés en el almacén.

Automatiza consultas de stock, horarios y reservas de cita previa. Para tu comercio de toda la vida.

Cada día, cientos de clientes preguntan por WhatsApp si tienes tal producto, a qué hora cerrás o si hacéis envíos. Con Bahiga, cada consulta tiene respuesta inmediata, aunque estés atendiendo en caja o haciendo inventario.

Prueba gratis 14 días
El problema

Lo que frena a la mayoría de comercio

El comercio local pierde ventas por un motivo concreto: el cliente pregunta cuando la tienda está cerrada. El 78% de los consumidores españoles espera respuesta en menos de una hora por WhatsApp. Sin automatización, esa ventana se pierde y el cliente compra en otro sitio o en Amazon.

WhatsApp sin respuesta

Los clientes que no reciben respuesta rápida compran en otro sitio. En comercio local, la inmediatez marca la diferencia.

Preguntas de horario y stock

¿Estáis abiertos hoy? ¿Tenéis la talla 42? Son preguntas simples que consumen mucho tiempo respondidas una a una.

Cita previa sin gestionar

Peluquerías, ópticas, talleres y muchos comercios necesitan gestionar citas. Sin herramienta, todo va por teléfono.

Fuera de horario

El cliente ve tu tienda un sábado por la tarde, quiere preguntar algo, y tú ya has cerrado. Esa consulta se pierde.

78%

de los compradores eligen el primer negocio que responde a su consulta

InsideSales.com

391%

más conversiones respondiendo en WhatsApp en menos de 60 segundos vs. más de 1 hora

Aurora Inbox, 2026

80%

de las consultas de atención al cliente son preguntas repetitivas automatizables

IBM Think, 2024

Cómo ayuda Bahiga

Lo que automatiza Bahiga para tu comercio

Bahiga actúa como un asistente digital que responde en WhatsApp, Telegram y tu web al mismo tiempo. Gestiona preguntas de horario, stock y cita previa sin que tengas que intervenir. El 45% del tiempo de atención en comercio local se dedica a preguntas repetitivas que Bahiga resuelve automáticamente.

Atiende por WhatsApp, web y Telegram

Responde automáticamente en todos los canales donde están tus clientes, a cualquier hora.

Gestión de cita previa

Para negocios con cita: el asistente reserva y confirma automáticamente en tu Google Calendar.

Información de productos

El asistente responde preguntas sobre disponibilidad, características y precios de tus productos.

Activo fuera de horario

Tu asistente atiende de 8 de la mañana a 11 de la noche, incluso cuando tú ya has cerrado.

Panel sencillo sin formación

Actualiza horarios, ofertas y productos desde el panel. Sin conocimientos técnicos. Sin llamar a nadie.

GDPR y datos en Europa

Todos los datos en servidores europeos certificados. Cumplimiento legal para tu negocio.

Preguntas frecuentes

Dudas sobre Bahiga para comercio

Aquí respondemos las preguntas más comunes de tiendas, peluquerías, ópticas y comercios locales que están valorando automatizar su atención al cliente. Si tienes una casuística específica de tu tipo de negocio, te la resolvemos en la demo gratuita de 14 días sin tarjeta de crédito.

¿Puedo usar Bahiga en mi tienda sin conocimientos técnicos?
Sí. Bahiga está diseñado para negocios sin IT interno. Nosotros hacemos la instalación completa, te enseñamos el panel en 30 minutos y gestionamos los cambios que necesites con el soporte mensual incluido.
¿El chatbot puede manejar pedidos o compras?
El asistente puede informar sobre productos, precios y disponibilidad, y derivar al canal de venta que uses (tienda online, WhatsApp con un humano, etc.). Las transacciones de pago requieren integración adicional que valoramos en cada caso.
¿Funciona para una tienda muy pequeña?
Sí. Tenemos clientes con 1-2 personas. El Plan Esencial (67€/mes) es suficiente para la mayoría de comercios locales. Incluye hasta 3 usuarios y 500 mensajes IA al mes.
¿Puedo probarlo antes de decidir?
El Plan Demo es gratuito durante 14 días, sin tarjeta de crédito. Instalamos el chatbot en Telegram y chat web para que lo pruebes con tu información real antes de contratar.
Por sector

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Comparativas

¿Evaluando otras plataformas?

Compara Bahiga con las alternativas más habituales antes de decidir:

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Sin tarjeta de crédito, sin permanencia. Te respondemos en menos de 24 horas.