Para Clínicas

Tu clínica gestiona citas aunque sea domingo.

Automatiza la agenda, las consultas de pacientes y los recordatorios. Sin saturar la recepción.

Las clínicas y centros de salud reciben cientos de llamadas y mensajes de WhatsApp para pedir cita, consultar horarios o preguntar por tratamientos. Bahiga gestiona estas consultas automáticamente, libera a la recepción y confirma citas en el calendario sin intervención humana.

Prueba gratis 14 días
El problema

Lo que frena a la mayoría de clínicas

Las clínicas españolas pierden citas por dos motivos medibles: el 65% de las consultas por WhatsApp llegan fuera del horario de recepción, y sin recordatorio automático las ausencias aumentan un 30% de media. Ambos problemas tienen solución técnica sin cambiar el software de gestión clínica ni el flujo de trabajo del equipo.

Recepción desbordada

Las llamadas y mensajes de WhatsApp se acumulan mientras la recepcionista está atendiendo en el mostrador o en otra llamada.

Citas perdidas por falta de confirmación

Sin recordatorio automático, los pacientes olvidan la cita o no la confirman. El hueco queda vacío y la agenda sin optimizar.

Consultas fuera de horario

Un paciente con dolor dental el sábado por la noche no puede esperar al lunes. Quiere información aunque nadie esté disponible.

GDPR en datos de salud

Los datos de pacientes son datos de salud, especialmente sensibles bajo GDPR. Herramientas de terceros sin cumplimiento europeo son un riesgo legal.

23%

de reducción de ausencias con recordatorio automático en el primer año de implantación

Cavalcante et al., NCBI/PMC, 2015

38%

menos no-asistencias en centros que envían recordatorio automático frente a los que no

Downer et al., British Journal of Ophthalmology, PMC 2008

80%

de las consultas a recepción son citas y preguntas administrativas automatizables

IBM Think, 2024

Cómo ayuda Bahiga

Lo que automatiza Bahiga para tu clínica

Bahiga automatiza la gestión de citas, los recordatorios y las consultas de pacientes a través de WhatsApp y chat web. El paciente solicita cita, el asistente comprueba disponibilidad en tiempo real y confirma en Google Calendar — sin intervenir la recepción. Los datos de salud se almacenan en servidores ISO 27001 en Alemania, bajo GDPR europeo.

Gestión de citas automática

El paciente solicita cita por WhatsApp o web, el asistente comprueba disponibilidad y confirma en Google Calendar.

Recordatorios automáticos

Envía recordatorio al paciente 24 horas antes de la cita por WhatsApp o Telegram, reduciendo ausencias.

Responde consultas de pacientes

Precios de tratamientos, seguros aceptados, documentación necesaria, primeras visitas — sin saturar la recepción.

GDPR nativo para datos de salud

Infraestructura certificada ISO 27001 en Alemania. Datos de pacientes bajo GDPR europeo, no transferidos a servidores americanos.

Disponible 24/7

Urgencias de madrugada, preguntas en festivos, consultas de domingos — el asistente siempre responde y puede escalar a urgencias.

Informe de actividad mensual

Resumen automático de consultas, citas gestionadas y horas de mayor demanda. Para optimizar la agenda del equipo.

Preguntas frecuentes

Dudas sobre Bahiga para clínicas

Las clínicas dentales, veterinarias, de fisioterapia y psicología tienen requisitos específicos de cumplimiento con el RGPD. Aquí respondemos las preguntas legales y técnicas más habituales antes de contratar. Para situaciones específicas de tu especialidad, la demo gratuita incluye asesoramiento personalizado sin compromiso.

¿Es legal usar Bahiga con datos de pacientes?
Sí. Bahiga usa infraestructura certificada ISO 27001 en Alemania y cumple el RGPD. Los datos de pacientes no se transfieren a servidores fuera de Europa. Para clínicas con requerimientos específicos de la LOPD, podemos firmar un contrato de encargado de tratamiento.
¿Puede el asistente diagnosticar o dar consejo médico?
No, y no debe hacerlo. Bahiga está configurado para gestionar citas, responder preguntas organizativas (horarios, seguros, documentación) y escalar a urgencias si es necesario, nunca para dar diagnósticos o consejo médico.
¿Funciona para veterinarias y centros de fisioterapia, no solo clínicas dentales?
Sí. La plataforma funciona para cualquier centro de salud: dental, veterinaria, fisioterapia, psicología, podología, nutrición. La configuración se adapta al tipo de consultas de cada especialidad.
¿Cómo se integra con el software de gestión clínica?
Bahiga gestiona citas vía Google Calendar, que puede conectarse con muchos sistemas de gestión. Para integraciones con software específico (Gesden, Gestor Clínico, etc.), lo valoramos en la demo.
Por sector

Bahiga también para…

Descubre cómo Bahiga se adapta a otros tipos de negocio:

Hostelería Comercio Academias Peluquerías
Ver todos los sectores →
Comparativas

¿Evaluando otras plataformas?

Compara Bahiga con las alternativas más habituales antes de decidir:

Bahiga vs Tidio Bahiga vs Landbot Bahiga vs ManyChat Bahiga vs Intercom

Prueba gratuita

14 días gratis para tu clínica

Sin tarjeta de crédito, sin permanencia. Te respondemos en menos de 24 horas.